লগইন নিবন্ধন

শর্তাবলী এবং নীতিমালা | evolution

কার্যকর তারিখ: ৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
  • একজন ব্যক্তির জন্য একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই অভিন্ন হতে হবে।
  • সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট বাজির শর্তাবলী (Wagering Requirements) প্রযোজ্য।
  • কোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল স্থগিত বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে এবং এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি evolution এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; আপডেট করার পর আপনি যদি ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।

যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত। নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

বয়স সীমা

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ন্যূনতম আইনি বয়স পূর্ণ করতে হবে।

আইনি ক্ষমতা

ব্যবহারকারীর আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার পূর্ণ ক্ষমতা থাকতে হবে এবং মানসিক সুস্থতা বজায় রাখতে হবে।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে এই সাইটটি ব্যবহার করা বৈধ।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

একটি সফল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাকাউন্টের সঠিক পরিচালনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক এবং সত্য হতে হবে।
  • ভেরিফিকেশন: তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট চালানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে বা আপস করা হয়েছে, তবে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

জমা এবং উত্তোলন

তহবিল লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি।

পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা আমাদের সহযোগী পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে বিভিন্ন ক্যাটাগরির লেনদেন সুবিধা প্রদান করি।

সীমা ও সময়

জমা এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

মনে রাখবেন, পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। অন্য কারো নামে থাকা কার্ড বা ওয়ালেট ব্যবহার করলে উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে। উত্তোলনের আগে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস এবং অফার

আমাদের প্রমোশনগুলি ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য দেওয়া হয়। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে।

বাজির শর্ত (Wagering)

বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; এটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয়।

ফান্ড বিভাজন

আপনার অ্যাকাউন্টে নগদ টাকা এবং বোনাস ফান্ড আলাদাভাবে হিসাব করা হয় এবং বাজি ধরার সময় প্রথমে বোনাস ফান্ড ব্যবহৃত হতে পারে।

বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং সেই থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে। বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।

গেম নিয়ম এবং স্বচ্ছতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

ফলাফল নির্ধারণ

গেমের ফলাফলগুলো প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা উৎপন্ন হয়, যা ensures যে প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন।

কারিগরি ত্রুটি

টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং ডেটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের পরিবেশ এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নোক্ত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা বা জাল নথিপত্র প্রদান করা।
  • চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠিয়ে তহবিল পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে টাকা জমা দেওয়া।
  • বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • কারসাজি বা অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত তহবিল জব্দ করার অধিকার রাখি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি:

জমা লিমিট

আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সর্বোচ্চ জমা টাকার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রাখতে পারেন।

মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

মেধাসম্পদ অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, এবং ডিজাইন evolution-এর মেধাসম্পদ। ব্যবহারকারী আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। আমাদের ব্র্যান্ডের নাম এবং লোগো ব্যবহার করে কোনো ধরনের বিভ্রান্তিকর কার্যক্রম চালানো নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলি "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দিতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়—যেমন ভুল অড্‌স, ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট—তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং ভুলভাবে দেওয়া টাকা ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখি। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি থাকে এবং তিনি নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন।

সাসপেনশন এবং সমাপ্তি

নিম্নোক্ত কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি:

  • শর্তাবলীর কোনো গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘন করলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় থাকলে।

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বৈধ ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে আমাদের অভ্যন্তরীণ নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ডেটা সুরক্ষা এবং প্রাইভেসী

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং সমাধান

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের পথ বেছে নেওয়ার অনুরোধ জানাই। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি, তারিখ এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে সমাধান করার চেষ্টা করবে। আমরা চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সকল প্রমাণাদি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে যাচাই করি।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমরা সাইটে নতুন তারিখ আপডেট করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করেন এবং সর্বশেষ কার্যকরী তারিখটি খেয়াল রাখেন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান